CAPACITAN A PRESTADORES DE SERVICIOS
Coscomatepec, Ver.- Funcionarios de la Secretaría de Turismo (Sectur) de Gobierno del Estado, realizaron una serie de capacitaciones sobre Cultura Turística, Registro Nacional de Turismo y Código de Conducta a diferentes comerciantes, microempresarios y prestadores de servicios turísticos del municipio.
Con la anuencia del alcalde, José Luis Alonso Juárez, estas capacitaciones iniciaron el jueves pasado en el interior del Teatro Juárez, siendo inaugurado por el regidor tercero, David Fernández Vargas y la Coordinadora de Turismo, Marisol Loyo Heredia, quienes agradecieron de antemano a los capacitadores Francisco Martínez Rivas y Lucía Vázquez Méndez por su apoyo.
Al ser Coscomatepec uno de los seis municipios en el estado de Veracruz catalogados como Pueblo Mágico junto con los municipios de Orizaba, Papantla, Xico, Coatepec, Zozocolco, es de suma importancia para la Sectur reforzar la calidad en el servicio que se le ofrece al visitante.
El capacitador indicó que dentro de la cultura turística que debe tener cualquier municipio para incrementar su número de turistas y visitantes son: el recibir al visitante con calidad y amabilidad; tratarlo como a uno mismo; ofrecer siempre un servicio o apoyo amigable y rápido; capacitarse o estudiar continuamente; conocer la ciudad y sus atractivos; promover con orgullo sus atractivos; cuidar los parques, monumentos o zonas de interés; comentar con amigos o familiares que el atender a los turistas es tarea de todos; no abusar del turismo cobrando de más o prometiendo lo imposible y ofrecer siempre una sonrisa.
Para este viernes, se desarrollaron dos capacitaciones sobre la importancia de ingresar al Registro Nacional de Turismo, para obtener beneficios como el capacitarse como guías de turistas autorizados, obtener apoyos o subsidios para ingresar a programas que mejoran la calidad del servicio y sobre el Código de conducta nacional para la protección de niñas, niños y adolescentes en el sector de los viajes y turismo.
Al final del evento se hizo entrega de las cerca de 80 constancias de participación avaladas por la Sectur; cabe mencionar que estas mismas capacitaciones fueron transmitidas a través de redes sociales del ayuntamiento y están disponibles para su consulta con el objetivo de hacer llegar la información a un mayor número de personas.
