CAJERO “LE ROBA” A USUARIOS; BANCO NO RESUELVE EL PROBLEMA

Ixhuatlán del Café, Ver.- Múltiples quejas acumula el banco Banorte; uno de sus cajeros, ubicado en el parque de Ixhuatlán del Café, ha retenido dinero a los usuarios, sin que la empresa se los devuelva.

Son varias las personas a quienes, al intentar retirar su dinero, el cajero les retiene su tarjeta y al devolvérselas, refleja que ya se realizó la operación completa, sin haber entregado el efectivo.

“El cajero se reinicia y para cuando reacciona, marca que uno realizó la transacción, en mi caso fueron 5 mil pesos, ya presenté la queja, pero el banco simplemente no da una respuesta”, denunció uno de los perjudicados.

Trascendió que una ama de casa, esperó hasta que llegó personal de Cometra para que le devolvieran su tarjeta, descubriendo que la máquina ya tenía cuando menos siete plásticos almacenados.

“Se supone que deberían resolver el problema, pero no lo hacen, hablamos de cantidades fuertes, de 5, hasta 8 y 9 mil pesos. En mi caso ya levanté una petición para que me lo devuelvan, pero Banorte no se quiere hacer responsable”, denunció el afectado.